Organisaatiokulttuuri
Organisaatiokulttuurilla tarkoitetaan enemmän tai vähemmän tiedostamattomia arvoja, rakenteita sekä ajattelu- ja toimintatapoja, jotka näkyvät organisaation arjessa.
Organisaatiokulttuuri vaikuttaa menestymiseen vähintään yhtä tärkeänä kuin käytettävissä olevat resurssit, ja se saattaa olla ratkaiseva tavoitteiden saavuttamisen kannalta.
Kulttuuri vaikuttaa kaiken kokoisissa yhteisöissä, ei vain suurissa laitoksissa. Jopa yhdistysten hallitusksilla on oma kulttuurinsa. Organisaation kulttuuri vaikuttaa herkästi työntekoon ja valuu myös asiakkaiden kokemukseksi.
Vaikka kulttuuri olisi muotoutunut tietynlaiseksi, siihen voi kuitenkin vaikuttaa. Autan selvittämään organisaationne kulttuurihaasteet, muotoilemaan teidän tilanteeseen parempia käytäntöjä ja viemään niitä käytäntöön.
Saatavilla on esimerkiksi työpajoja työroolien ja rakenteiden selkeyttämiseksi, hallitustyöskentelyn sujuvoittamiseksi tai asiakaskokemuksen parantamiseksi. Voimme miettiä yhdessä juuri teidän työyhteisön tilanteeseen parhaan kokonaisuuden.
En tarjoa monimutkaisiin ongelmiin yksinkertaisia ratkaisuja, koska ne harvoin toimivat. Sen takia organisaatiokulttuurin osalta on usein sukellettava syvemmälle. Lupaan tehdä kaikkeni, jotta muutostoimenpiteiden vieminen käytäntöön olisi teille mahdollisimman helppoa.
Organisaatiokulttuurin tarkastelu on avainasemassa, jos
- Samaa asiaa tehdään moneen kertaan, monen ihmisen toimesta, eikä kukaan oikein tiedä mikä oma rooli tai vastuu on.
- Usein on vähän epäselvää, kuka voi tehdä päätöksen.
- Kokouksilla on tapana venyä.
- Hyvät työntekijät lähtevät tai ovi viuhuu usein.
- Työt junnaavat.
- Asiakkaaseen ei ehditä kiinnittää huomiota.
- Luottamus puuttuu ja erityisesti haastavista asioista on vaikea puhua.
- lmapiiri on vähän nuiva, negatiivinen tai jopa myrkyllinen. Stressin aistii.
